החזרה בחנויות הרשת
בחנויות תתאפשר החלפת פריט או זיכוי לרכישה בחנות. זיכויים והחלפת מוצרים אפשריים בכל אחת מחנויות רשת פמינה, למעט חנויות עודפים, בהצגת חשבונית הרכישה ובלבד שהמוצר תקין, נושא תווית מקורית ולא נעשה בו כל שימוש. לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק ממארז או סט , אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה. החלפות וזיכויים יעשו בהתאם למחיר כפי שהוא מופיע בחשבונית הרכישה. לא תתאפשר החלפה של מוצרים בלעדיים לאתר או שאינם מצויים במלאי החנות וניתן יהיה להחזירם תמורת החזר כספי, בכפוף לתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן בעניין ביטול עסקה.
אין באמור כדי לגרוע מזכות הלקוח/ה לביטול עסקה, לרבות ביחס למוצרים המפורטים בסעיף זה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. לעניין ביטול עסקה – ר' להלן.
החלפות
ניתן להחליף פריט שנרכש באתר תוך 21 יום מרגע קבלת החבילה. את ההחלפה ניתן לבצע בחנויות הרשת בלבד
מה המידה שלי?